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Bekanntmachungen


Pensionsversicherungsanstalt - OTRS Testsystem (Markterkundung)
Vergabeart:BVergG - Oberschwellenbereich: Markterkundung
Art des Auftrags:Dienstleistungsauftrag
Auftraggeber:Pensionsversicherungsanstalt
Beginn:2019-07-10 12:25:46
Ende:2019-07-25 17:00:00
Text: Derzeit nutzt die PVA im Rahmen des Projektes OTRS Ticketsystem, über die Firma Sviss GmbH, eine Lizenz für OTRS (Open Technology Real Services) Business Solutions inklusive der dazugehörigen Serviceleistungen.
Dieses wurde im Zuge eines offenen Verfahrens ausgeschrieben.
Ein adäquates Testsystem ist derzeit nicht im Einsatz.
Im 4. Quartal 2019 beabsichtigt die Pensionsversicherungsanstalt das Projekt produktiv zu setzen.
Link: http://pensionsversicherung.vemap.com/home/bekannt/anzeigen.html?annID=159
Erfüllungsort:Haupt- und Landesstelle Wien, Friedrich-Hillegeist-Straße 1, 1021 Wien
Erfüllungszeitraum/Liefertermin4. Quartal 2019
CPV-Codes: 72260000-5
CPC-Code: 72260000-5
NUTS-Code: AT13
Weitere vergaberechtliche Informationen:Die PVA hat bezüglich eines OTRS On-Premise GOLD Testsystem (siehe Leistungsbeschreibung) eine erste Marktrecherche durchgeführt und scheint es dabei zu einer Alleinstellung der OTRS zu kommen. Auf Grund des Ist-Standes kommt nur ein OTRS Testsystem in Frage. Die PVA möchte mit dieser Markterkundung feststellen, wer in der Lage ist dieses Testsystem zu liefern oder ob tatsächlich eine Alleinstellung von OTRS durchführt. Wir ersuchen daher alle Händler sich bei der Pensionsversicherungsanstalt zu melden, wenn diese tatsächlich in der Lage sind das o.g. Testsystem für das Q4/2019 zu liefern, implementieren, etc. und

ACHTUNG!!!
Die PVA sucht potentielle Bieter, die diese Anforderungen erfüllen können und in der Lage sind auf Grund dessen die Leistung in angemessener Zeit zu erbringen. Damit kommt KEIN AUFTRAG zustande. Die Markterkundung dient der PVA lediglich dazu, den Markt zu sondieren. Von den technischen Anforderungen darf nicht abgewichen werden. Sollten Fragen bestehen, so wird ersucht, diese über die Vergabeplattform „Vemap“ direkt zu stellen.
Jene Firmen, die diese Leistung bzw. die Lieferung erbringen können werden ersucht, ein entsprechendes Schreiben („Bestätigung der Durchführbarkeit“) auf der Vergabeplattform „Vemap“ hochzuladen. Die Pensionsversicherungsanstalt ist auch für allgemeine Hinweise zur Verbesserung dankbar. Wir ersuchen jedoch von einer Bestätigung Abstand zu nehmen, wenn sich die technischen Voraussetzungen bei der PVA ändern müssten oder die Kriterien nicht eingehalten werden können.


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